Políticas de privacidad

Introducción

La presente política de privacidad ("Política de Privacidad" o "Política"), tiene por objeto regular las materias relacionadas con el uso de información del Usuario, las recomendaciones de privacidad y seguridad, entre otros aspectos de uso, del Sitio http://www.cbpayapp.com. El Acuerdo de Términos y Condiciones, se entenderá parte integrante de la presente política, sin que sea necesario reproducirlo.

1. Información del usuario

1.1 Aspectos generales:

Cbpay solicitará información al Usuario al momento de registrarse en el Sitio: La información mínima solicitada y de carácter obligatorio para ser Usuario Registrado del Sitio incluye nombre, apellidos, correo electrónico, Cédula Nacional de Identidad, teléfono, fecha de nacimiento y la creación de una contraseña, en caso que se trate de una persona natural. En caso de que se trate de una persona jurídica, será necesario registrarse con el nombre o razón social de la empresa, su domicilio y RUT y el nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, cédula de identidad y fecha de nacimiento de su apoderado. Cbpay se reserva el derecho de eliminar cualquier información publicada por el Usuario que considere como ofensiva, discriminatoria, de acoso, denigratoria, difamatoria, amenazante, obscena, pornográfica o cualquier información que abiertamente atente contra la moral, las buenas costumbres o el orden público.

1.2 Obtención de información del usuario:

Cbpay podrá obtener información del Usuario de manera directa de éste al momento del registro en el Sitio y/o cuando éste realiza consultas a través de la Sección Contacto del Sitio o a través del correo electrónico contacto@cbpayapp.com u otros correos electrónicos definidos por Cbpay. Cbpay recolectará información del Usuario periódicamente, cada vez que el Usuario actualice su información personal en su Perfil de Usuario y cada vez que éste se contacte con Cbpay. Cbpay, a su vez, podrá obtener información del Usuario a través de fuentes externas, para poder ofrecer al Usuario los servicios que éste solicita en el Sitio.

1.3 Acceso a información disponible en el sitio:

Cbpay entregará al Usuario Registrado acceso a los documentos legales y la información relativa a las operaciones realizadas a través de la Plataforma. El Usuario Registrado podrá revisar su información personal en cualquier momento, disponible en la sección "Perfil de Usuario" del Sitio.

1.4 Recolección y Uso de la Lista de Contactos:

Cbpay podrá recolectar información de la lista de contactos del Usuario únicamente si el Usuario lo autoriza. Esta información se utilizará con el fin de mejorar la experiencia de usuario y facilitar la interacción con la aplicación. Puede incluir nombres, números de teléfono y correos electrónicos almacenados en los contactos del dispositivo del Usuario.

2. Uso de la información del usuario

Cbpay utilizará la información del Usuario para facilitar y perfeccionar las operaciones que se realicen a través de la Plataforma, así como también para fines publicitarios todo ello, en los términos permitidos por la Ley 19.628, sobre protección de datos de carácter personal.

3. Recomendaciones de seguridad al usuario

3.1 Nombre de usuario:

El Nombre de Usuario en Cbpay es elegido por el Usuario al momento de registrarse en el Sitio.

3.2 Información de identificación personal:

En el Perfil de Usuario, nunca aparecerá en forma visible el número de cédula nacional de identidad ni información de contacto del mismo. El Usuario está obligado a proteger su Nombre de Usuario y Contraseña, manteniéndolas siempre en privado y no compartiendo dicha información.

3.3 Contraseña:

Por seguridad, el Usuario debe cambiar su Contraseña con frecuencia. El Usuario está obligado a no compartir su Contraseña con terceros.

3.4 Sitio:

El usuario deberá ingresar al Sitio únicamente a través de la url: http://www.cbpayapp.com.

4. Cuenta de usuario y privacidad de la información

Cada Usuario Registrado en Cbpay tendrá su propia Cuenta de Usuario, a la que accede una vez que se autentifica en el Sitio, ingresando su Nombre de Usuario y Contraseña. El Usuario tendrá un Perfil de Usuario, donde podrá publicar información sobre sí mismo.

5. Compartir información

Cbpay no venderá ni arrendará la información suministrada por el Usuario a Cbpay a terceros con fines publicitarios y/o comerciales. Cbpay podrá compartir la información de los Usuarios sólo en los siguientes casos: 5.1 A compañías de seguros. 5.2 A Proveedores estratégicos de Cbpay, esto es, aquellos indispensable para la prestación de los servicios. 5.3 Cuando lo requiera una autoridad jurisdiccional o regulatoria.

6. Protección de la información del usuario

6.1 Información de identificación personal:

Cbpay utiliza mecanismos físicos y electrónicos, además de procedimientos y prácticas, que buscan salvaguardar la información de los Usuarios. Cbpay utiliza tecnología de encriptación de datos u otras tecnologías para proteger la información que el Usuario suministra en el Sitio.

6.2 Almacenamiento de la información:

Cbpay guarda la información obtenida a través del Sitio y a través de otros mecanismos de recolección de datos de sus Usuarios en sus bases de datos, con el fin de proveer un adecuado servicio a los Usuarios Registrados, de asegurar la integridad de los datos y de prevenir los fraudes de terceros.

7. Opciones respecto a las comunicaciones generadas en el sitio

Cbpay enviará notificaciones al Usuario a su email y/o a través de mensajería interna de la Plataforma, notificaciones que se encuentran relacionadas con el uso de los servicios ofrecidos en Cbpay.

8. Uso de cookies

8.1 Definición:

Una cookie HTTP, que se denomina habitualmente "cookie", es un fragmento de texto que se envía y recibe entre el navegador web y el servidor al que accede.

8.2 Cookies Cbpay:

Cuando el usuario visita Cbpay, la dirección IP usada para acceder al Sitio, quedará almacenada junto con la fecha y hora del acceso.

8.3 Uso de cookies en Cbpay:

Cbpay usa cookies cuando el Usuario ingresa al Sitio, al momento de generar una sesión. La cookie permite mantener el seguimiento, la navegación y la seguridad por el tiempo de uso de esta sesión.

8.4 Google Analytics Cookie:

Cbpay usa a Google como proveedor de servicios de analítica Web. Google usa las cookies para definir sesiones de usuario, así como para proporcionar una serie de funciones clave en los informes de Google Analytics.

9. Spam

CBPay tomará las precauciones necesarias para evitar el envío no solicitado de e-mails.

10. Contacto

Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estas Políticas de Privacidad, a tus derechos y obligaciones desprendidos de las mismas, te solicitamos contactarnos a hola@cbpayapp.com.